掲示板・ブログ・SNSなど、一般の消費者が自ら情報発信できるCGM(Consumer Generated Media)の普及により、インターネット上には一般消費者の発信する情報が増加し続けています。
これらの情報は、一般消費者の本音を探ることができる重要な情報も含まれている一方で、いわれのない悪質な情報(誹謗中傷や内部情報のリーク、競合他社による業務妨害、匿名による無責任な情報発信など)も含まれています。
そのため、企業は、企業名(略称、愛称)・役員名・サービス名・製品名等での検索結果の上位に、自社に対する悪意をもった書き込み・ ブログ等が表示されることによる信頼低下、業績悪化、内定辞退などの危険にさらされています。
「ランクチェンジャー」は、検索上位に表示される悪質な情報を排除し、企業の評判を高く保つことを目的としたサービスです。




